Voor meerdere gemeenten in Noord-Holland zijn wij op zoek naar Consulenten Kinderopvangtoeslagenaffaire.
De gemeente ondersteunt gedupeerde ouders bij het maken van een nieuwe start. Jij bent als Consulent het aanspreekpunt van deze ouder(s) en het gezin. Door jouw inzet lever jij direct een bijdrage aan het herstellen van het vertrouwen in de overheid. Jij biedt onderteuning en begeleiding op verschillende leefgebieden. Denk aan: financiën, budgetbeheer, bewindvoering, wonen, gezondheid, werk/ dagbesteding en gezinssituatie.
Je rol bestaat uit:
- proactief benaderen van de (potentieel) gedupeerde ouders.
- luisterend oor bieden, het vertrouwen herstellen.
- de hulpvraag in kaart brengen door goed in gesprek te gaan met de ouders.
- beoordelen of er ondersteuning nodig is op de verschillende leefgebieden.
- maken van een plan van aanpak waar de ouders en jij achter staan.
- toewerken naar een gezamelijke oplossing.
Functie-eisen
Je leest het; dit is een zeer verantwoordelijke rol waarvoor wij een grote mate van deskundigheid en betrokkenheid zoeken. Hiervoor beschik je sowieso over:
- een HBO diploma
- ervaring als Consulent binnen de Kinderopvangtoeslagaffaire zodat je snel en kundig kunt reageren
Competenties
- je kunt je inleven in de emoties van de klant
- je toont begrip voor hun situatie en laat ouders laten voelen dat je hen serieus neemt
- je kunt duidelijke informatie kunnen geven, zowel in een gesprek als bij het opstellen van het plan van aanpak
- je bent transparant en duidelijk over de afspraken die jullie samen maken en bent betrouwbaar
- onder druk kan jij goed handelen en je kunt goed omgaan met weerstand
- het zoeken naar een (soms creatieve) oplossing die duurzaam en pragmatisch is past jou goed
- je kunt strategisch en zelfstandig handelen
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen de € 3.250,00 en € 5.033,00 per maand o.b.v. 36 uur (afhankelijk van ervaring en schaalindeling)
- aanvulling op salaris in de vorm van IKB of projecttoeslag
- Een contract voor bepaalde tijd van 32 tot 36 uur per week (met optie op een vast contract)
- Een reiskostenvergoeding
- Minimaal 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
- 8% vakantiegeld
- Goede pensioenregeling
- Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en trainingen in ons eigen ontwikkelcentrum
En er is meer. Neem gerust contact met mij op via hester.van.der.star@bmc.nl of 06-22973260. Ik vertel je graag meer over het totale pakket van arbeidsvoorwaarden.
Bedrijfsinformatie
BMC draagt als het expertisebureau bij aan het realiseren van effectieve, krachtige oplossingen voor uitdagingen in de publieke sector. Met raad en daad: advies dat anticipeert op nieuwe ontwikkelingen én praktische implementatie. We zien wat de maatschappij nodig heeft en zetten ons samen in om een duurzame bijdrage te leveren.
Heb je nog vragen? Hester van der Star, Recruitment Consultant, geeft graag antwoord. Kom in contact via hester.van.der.star@bmc.nl óf + 31 6 22 97 32 60
Wil jij jouw potentieel vermenigvuldigen? Reageer op deze vacature van Consulent Kinderopvangtoeslagenaffaire in Amsterdam en omgeving en maak maatschappelijke impact.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.