Medewerker Stadswinkel front office - Gemeente Tilburg
Heb jij ervaring bij een gemeente op het gebied van Burgerzaken? Heb je een passie voor dienstverlening? Dan zou de rol van Medewerker Stadswinkel frontoffice zomaar perfect bij jou kunnen passen! Werken als Medewerker Stadswinkel frontoffice bij de gemeente Tilburg betekent werken met ruim 75 behulpzame en betrokken directe collega's waarbij klantgerichtheid en klantvriendelijkheid voorop staan.
Wat ga je doen?
Jij helpt klanten die een afspraak hebben gemaakt bij burgerzaken. Hierbij stel jij je dienstverlenend op. Je gaat de volgende werkzaamheden uitvoeren: aanvragen en uitgifte van standaardproducten zoals reisdocumenten, rijbewijzen, VOG, uittreksels en verhuizingen.
Functie-eisen
In de rol van medewerker Stadswinkel Burgerzaken bij de gemeente Tilburg neem je mee:
- Afgeronde modules vanuit het NVVB-diplomalijn
- Representatief en verzorgd (de medewerker stadswinkel is het visitekaartje van de gemeente Tilburg).
- De bereidheid en flexibiliteit om te werken op diverse locaties, in een wisselend rooster en in de avonduren.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- In het bezit van rijbewijs B.
- Je bent resultaatgericht, klantgericht, flexibel, werkt graag samen en past je makkelijk aan.
- Je bent 36 uur per week inzetbaar. 4-daagse werkweek (dinsdag roostervrije dag)
- Ervaring op het gebied van burgerzaken.
Arbeidsvoorwaarden
Randstad Professional
Versterk Randstad Professional met jouw ervaring en zet jouw expertise direct in voor een uitdagende opdracht bij de gemeente.
- Een salaris tussen de € 2.840 en € 3.250 per maand o.b.v. 36 uur (inschaling op basis van kennis en ervaring)
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
- Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
- Flexibele feestdagen
- Een reiskostenvergoeding (OV 100% of auto EUR 0,23 p/km)
- Diverse bonusregelingen
- De mogelijkheid om hybride te werken
- Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
- Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
- Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
- Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
Bedrijfsinformatie
Jij komt te werken in een van onze vijf stadswinkels, waaronder onze nieuwe stadswinkel op het Koningsplein waar we ontzettend trots op zijn. Jij wordt onderdeel van de afdeling Dienstverlening, team KCC, dat bestaat uit 75 gedreven medewerkers. Een deel van je collega’s werkt in de frontoffice en deel in de backoffice.
Randstad Professional
Randstad Professional is de organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Maak samen het verschil!
Wij zijn er niet alleen voor een volgende opdracht: wij zijn jouw strategische partner voor de lange termijn. Wij dagen jou uit om uit jouw comfortzone te stappen, grenzen te verleggen en maximaal resultaat te leveren. Met onze exclusieve Randstad Professional Academy en coaching zorg jij ervoor dat jouw skillset altijd op hoger niveau is. Jij bent een Randstad Professional, een professional die impact maakt!
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.