Elaborates and analyzes implements Quality concepts, methods, tools and procedures as parts of effective an agile/lean oriented Quality Management Systems, in a specific Quality area, or in an assigned organization unit.
* Drives and monitors NPS and CXI measures along the E2E customer journey.
* Creates transparent and open environment for quality culture together with management.
* Gives guidance that risks are identified, considered and controlled throughout the design and the use of the quality management system.
* Creates real-time transparency for ad-hoc analysis, instant decision making, preventive action and continuous improvement.
* Drives innovative digital solutions to improve quality by thinking outside of the box, coaching and fostering the application of creativity methods.
* Trains employees in a specific quality area.
* Coaches team members of agile/lean projects or even leads agile projects e.g. as a SCRUM master.
* Ensures, implements and assess quality related standards and legal requirements in a specific quality area, or in organizational unit(s) assigned.
* Analyzes and improves a series of process steps by applying appropriate methods like Value Stream Mapping.
* Coordinates a group of quality related staff without leading the team.
* Ensures effective cooperation with both internal and external stakeholders.
* Coordinates an assigned international/national quality network in a specific quality area.
* Prepares Quality-related analyses, concepts, methods and tools, for respective management to decide.
* Advices business accountable management in specific Quality-related issues.
* Analyzes working environment and proposes improvements to management.
* Keeps abreast of industry and legal trends in a specific quality area.
* Drives and coaches unit-related general Quality projects in a specific Quality area.
* Contributes to budget planning processes
Functie-eisen
We zoeken een kwaliteitsmanager in projecten voor 3 grote projecten bij Siemens Mobility. Kwaliteitsmanagement in deze projecten is belangrijk, denk aan audits, RCA, klantcontact op kwaliteitsmanagement etc. Opdrachtgevers zijn o.a. NS & ProRail, dus goed Nederlands kunnen lezen, spreken en schrijven en goed communiceren is een must. Werkzaam vanaf kantoor van Siemens Mobility in Zoetermeer en af en toe onsite. Goed in systemen thuis zoals o.a. SharePoint, goed in bepalen structuur, richting en proces, het informatiemanagement en de PCDA cyclus. Technische affiniteit is belangrijk, om te kunnen lezen en schrijven met de producten en systemen. Start is zo spoedig mogelijk, de huidige kwaliteitsmanager gaat eind deze maand een andere functie binnen Siemens Mobility bekleden. Voorkeur voor werkdagen op maandag, dinsdag en donderdag.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.