Focus op Backoffice & Systeemmigratie
Heb jij ruime ervaring binnen Burgerzaken en ben je op zoek naar een dynamische rol waarin je echt het verschil maakt tijdens een grote transitie? De gemeente Tilburg staat aan de vooravond van een belangrijke vernieuwing: de overgang naar E-burgerzaken. Voor deze cruciale periode zoeken wij een allround expert die de gaten dichtloopt en zorgt dat onze dienstverlening op hoog niveau blijft.
I
Functie-eisen
Wat ga je doen?
Door de overstap naar het nieuwe systeem 'E-burgerzaken' worden veel van onze vaste collega’s uit diverse clusters ingezet voor de inrichting hiervan. Hierdoor ontstaan er gaten in de dagelijkse bezetting. Jouw focus ligt op:
- Backoffice expert: Je bent de drijvende kracht achter de schermen en pakt alle facetten van de backoffice op.
- Kerngebieden: Je houdt je specifiek bezig met complexe mutaties rondom Migratie & BRP, en ondersteunt waar nodig bij de Burgerlijke Stand.
- Flexibele ondersteuning: Met jouw allround kennis spring je af en toe bij in de frontoffice voor de uitgifte van reisdocumenten, rijbewijzen of uittreksels.
Competenties
Wat breng je mee?
Wij zoeken een 'vliegende keep' die direct inzetbaar is op zowel front- als backofficeprocessen:
- Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring bij een gemeente op het gebied van Burgerzaken.
- Kennis: Je beschikt over afgeronde NVVB-modules en hebt diepgaande kennis van de BRP en Burgerlijke Stand.
- Mentaliteit: Je bent resultaatgericht, past je makkelijk aan en begrijpt wat er nodig is in een migratieperiode.
- Taal & Vervoer: Je spreekt goed Engels en bent in het bezit van rijbewijs B.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij?
Een uitdagende en tijdelijke rol midden in een grote digitale transitie. Je werkt in een professionele organisatie en een fijn team waar klantgerichtheid voorop staat. Dit betreft een tijdelijk op dracht voor detachering.
Bedrijfsinformatie
Waar kom je te werken?
Je wordt onderdeel van de afdeling Dienstverlening (team KCC), bestaande uit 75 betrokken en behulpzame collega's. Je werkt verspreid over onze vijf locaties, waaronder de trotse nieuwe stadswinkel aan het Koningsplein. Gezien de deadline van de systeemmigratie betreft dit een inzet tot het einde van het jaar.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.