Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen - Samenwerking A2 gemeenten
Wil jij bijdragen aan een consistente, rechtmatige en goed uitlegbare uitvoering van Werk & Inkomen? Heb jij een scherp analytisch oog voor kwaliteit, processen en beleidstoepassing? Werk je graag inhoudelijk en onafhankelijk, binnen duidelijk vastgestelde kaders? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Binnen de A2‑Samenwerking werken de gemeenten Cranendonck, Heeze‑Leende en Valkenswaard samen op het gebied van Werk & Inkomen. Voor dit domein zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker die zich uitsluitend richt op het analyseren, beoordelen en borgen van de kwaliteit binnen Werk & Inkomen.
Werk & Inkomen / Sociaal domein
Werk & Inkomen ondersteunt inwoners bij bestaanszekerheid en participatie en opereert binnen een complex kader van wet- en regelgeving en lokaal beleid. We werken volgens de Omgekeerde Toets, waarbij maatwerk mogelijk is binnen duidelijke juridische en beleidsmatige kaders. Dit vraagt om een zorgvuldige en consistente toepassing van regels, processen en besluiten. De kwaliteitsmedewerker levert hieraan een inhoudelijke en analytische bijdrage.
Wat ga je doen?
Als Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen ben je verantwoordelijk voor het analyseren, beoordelen en verbeteren van de kwaliteit van beleidstoepassing en uitvoering binnen het domein. Je signaleert risico’s en knelpunten en legt deze vast in analyses en rapportages ten behoeve van management en besluitvorming.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Analyseren van de toepassing van wet- en regelgeving en beleidskaders binnen Werk & Inkomen.
- Signaleren van kwaliteitsrisico’s, inconsistenties en kwetsbaarheden in processen en besluitvorming.
- Uitvoeren van kwaliteitsanalyses en onderzoeken op proces‑ en organisatieniveau.
- Ontwikkelen, actualiseren en toetsen van procedures, werkinstructies en kwaliteitskaders.
- Vertalen van wet- en beleidswijzigingen naar uitvoeringskaders en kwaliteitscriteria.
- Opstellen van rapportages, analyses en onderbouwde bevindingen voor management en beleid.
- Afstemmen met interne controle en uitvoering over vastgestelde kwaliteitsbevindingen en verbetermaatregelen op systeem‑ en procesniveau.
Functie-eisen
Wat breng je mee als kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen?
Je werkt gestructureerd en analytisch en weet complexe kwaliteitsvraagstukken helder te duiden. Je bent rolvast en onafhankelijk en onderbouwt bevindingen op basis van feiten en analyses.
Daarnaast beschik je over:
- Minimaal een HBO‑opleiding, bijvoorbeeld bestuurskunde, sociaal‑juridische dienstverlening, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- Ervaring met kwaliteitszorg, beleidsuitvoering of procesanalyse, bij voorkeur binnen het sociaal domein of Werk & Inkomen.
- Kennis van of aantoonbare affiniteit met relevante wet- en regelgeving.
- Sterk analytisch vermogen en ervaring met het opstellen van rapportages en analyses.
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
- Een zelfstandige, integere en analytische werkhouding.
Arbeidsvoorwaarden
Versterk Randstad Professional met jouw ervaring en zet jouw expertise direct in voor een uitdagende opdracht bij de gemeente.
· Een salaris tussen de € 2.840 en € 5.033 per maand o.b.v. 36 uur (inschaling op basis van kennis en ervaring)
· Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
· 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
· Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
· Flexibele feestdagen
· Een reiskostenvergoeding (OV 100% of auto EUR 0,23 p/km)
· Diverse bonusregelingen
· De mogelijkheid om hybride te werken
· Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
· Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
· Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
· Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
Bedrijfsinformatie
Randstad Professional is de organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Maak samen het verschil!
Wij zijn er niet alleen voor een volgende opdracht: wij zijn jouw strategische partner voor de lange termijn. Wij dagen jou uit om uit jouw comfortzone te stappen, grenzen te verleggen en maximaal resultaat te leveren. Met onze exclusieve Randstad Professional Academy en coaching zorg jij ervoor dat jouw skillset altijd op hoger niveau is. Jij bent een Randstad Professional, een professional die impact maakt!
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.