Als IT Support Specialist draag jij mede bij aan de verdere ontwikkeling van slimme beveiligingsoplossingen en betrouwbare IT-diensten. De continuïteit en veiligheid van de systemen en data vormen de basis van het vertrouwen dat klanten in SIOC stellen. Gezien de groei die ze meemaken als bedrijf zijn ze op zoek naar een betrokken en oplossingsgerichte IT Support Specialist die het team komt versterken en bijdraagt aan een stabiele en veilige IT-omgeving.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers op locatie en op afstand.
- Monitoren van productketens, middels diverse applicaties (Hardware, software, netwerk, etc)
- Registreren, analyseren en oplossen van incidenten via het ticketsysteem.
- Ondersteunen bij on- offboarding van medewerkers (accounts, hardware, software).
- Documenteren van configuraties en procedures.
- Meewerken aan IT-projecten zoals migraties of implementaties.
- Escaleren van complexe problemen naar tweede- of derdelijns support.
- Beheren van servers, netwerken en back-upsystemen.
- Uitvoeren van updates, patches en monitoring van systemen.
- Het assembleren van computer- en server hardware voor opdrachtgevers.
- Onderhoud en beheer van werkplekken.
- Refurbishen van IT-apparatuur voor opdrachtgevers.
Het betreft een fulltime functie.
Voor meer informatie, neem contact op met: Rob Beuker | rob.beuker@randstadprofessional.nl | 06-25518638
Functie-eisen
Wat wordt er van je verwacht:
• MBO of HBO werk- en denkniveau in de richting van ICT of vergelijkbaar
• Ervaring met IT-servicedeskwerkzaamheden is een pré.
• Affiniteit met netwerkbeheer, videobeveiliging en systeembeheer.
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en bent communicatief sterk.
• Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Kennis van Windows-omgevingen, Linux-omgevingen, Office 365, netwerken en hardware-onderhoud.
Jij bent oplossingsgericht, punctueel, communicatief sterk, leergierig en servicegericht!
Arbeidsvoorwaarden
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een groeiende organisatie.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
- Goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder o.a. volledige bijdrage pensioen door werkgever.
- Een collegiale en informele werksfeer.
- Moderne werkplek en ondersteuning met professionele tools.
- Tweewekelijks gezamenlijk sporten wordt aangeboden door werkgever.
Voor meer infornatie, neem contact op met: Rob Beuker | rob.beuker@randstadprofessional.nl | 06-25518638
Bedrijfsinformatie
SIOC is een toonaangevend technologiebedrijf dat zich richt op het ontwikkelen van slimme beveiligingsoplossingen en betrouwbare IT-diensten. De continuïteit en veiligheid van haar systemen en data vormen de basis van het vertrouwen dat klanten in SIOC stellen. Gezien de groei die ze meemaken als bedrijf zijn ze op zoek naar een betrokken en oplossingsgerichte IT Servicedesk medewerker die het team komt versterken en bijdraagt aan een stabiele en veilige IT-omgeving.
SIOC bestaat uit ruim 60 loyale en toegewijde collega's en is al decennia actief.
Het betreft een vaste positie (geen uitzending en geen detachering). Gelijk in dienst bij SIOC.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.