Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) zoek een Relatiemanager die onze afnemers helpt de juiste richting te bepalen in hun ICT roadmaps en om onze cloud- en infradiensten af te nemen. Als Relatiemanager namens ODC-Noord houd jij actief contact met rijksorganisaties om te weten wat er speelt en om vragen op tijd te zien aankomen. Het is het van belang dat je de juiste en haalbare inhoudelijke en financiële afspraken kan maken.
Je kijkt verder dan de individuele wensen en uitdagingen van één afnemer. Als ODC-Noord willen wij namelijk verder investeren in generieke dienstverlening voor de rijksoverheid. Om dat te kunnen realiseren heb je een goed beeld van de mogelijkheden binnen ODC-Noord en andere ITorganisaties binnen het Rijk. En zoek je aansluiting bij de bestaande serviceorganisatie en stem je af met collega’s binnen ODC-Noord maar ook met collega’s binnen het rijk.
Doordat je op verschillende niveaus het aanspreekpunt bent voor de afnemers, schakel je tussen zowel de gevraagde wijzingen als de langetermijnstrategie. Als er tegenstrijdige belangen spelen dan weet jij deze te overbruggen en partijen te overtuigen van reële opties in gezamenlijk belang. Bij projecten help je de afnemer en onze organisatie bij het afstemmen en ontwerpen van de dienstverlening en ben je er verantwoordelijk voor dat de diensten die ODC-Noord levert generiek beschreven worden.
Regelmatig reizen naar Den Haag is onderdeel van deze functie.
Achtergrond opdracht
Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) is een dienstverlener van datacenterdiensten en clouddiensten voor de Rijksoverheid. ODC-Noord is gepositioneerd onder DUO maar is een zelfstandige dienstverlener van diensten aan meer de 40 organisaties binnen het Rijk. ODC-Noord is hiermee de cloud dienstverlener binnen de Rijksoverheid. Wij investeren in een efficiënte overheid. Vanuit onze datacenters leveren wij gestandaardiseerde, schaalbare en duurzame clouddiensten. ODC-Noord is een ambitieuze organisatie, met een groeiend aanbod van diensten en met steeds meer afnemers. ODC-Noord volgt kansen en mogelijkheden in de markt en deelt zijn innovatieve inzichten met zijn omgeving. Wij zijn oplossingsgericht, transparant, maken duidelijke afspraken en komen deze na. Wij werken vanuit een compacte en wendbare organisatie.
Functie-eisen
Harde eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in relatiemanagement
- Minimaal 3 jaar ervaring als Relatiemanager in een IT infrastructuur omgeving
- Minimaal 3 jaar ervaring binnen de Rijksoverheid
Competenties
Jij bent in staat de uitdagingen die bij onze afnemers spelen te analyseren en bent gedreven om in samenwerking oplossingen te vinden.
Je bent sterk in het herkennen, benoemen en afwegen van belangen, die je waar nodig weet te verdedigen in besluitvormingsprocessen.
Je hebt een goed gevoel voor wat er in de organisatie speelt en voor politieke verhoudingen, en weet anderen te overtuigen van je ideeën. Tegelijkertijd weet je, zonder jouw doel uit het oog te verliezen, je koers te verleggen als dat in het belang van je omgeving is.
Jij zorgt dat afspraken duidelijk zijn en dat informatie eenduidig gedeeld wordt.
Jij kunt goed en helder communiceren.
Je bent goed in het plannen en organiseren en je zet natuurlijke leiderschap in om klanten en collega’s op de juiste manier te laten samenwerken.
Je hebt naast je ervaring als Relatiemanager meerdere jaren ervaring in diverse functies in de ICT, bij voorkeur op het gebied van infrastructuur- en clouddiensten
Je hebt ervaring met organiseren van samenwerking tussen overheidsorganisaties.
Arbeidsvoorwaarden
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitstekend salaris tot € 5.500,- bruto per maand;
- Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een contract voor onbepaalde tijd;
- Een dertiende maand of een vergelijkbare bonusregeling;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur;
- Een aantrekkelijke Pensioen Plus-regeling.
Overige arbeidsvoorwaarden
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Een netto budget van € 750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Opleidingen via de Randstad Digital Academy met erkende certificaten;
- Referral bonussen tot maximaal € 1.500,-;
- Collectieve voordelen op verzekeringen en de personeelsvoordeelwinkel;
- Een vast HR-aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
- Kennis- en netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.
Ben je zzp’er of leverancier?
Dan biedt Randstad Digital met Prolance een zeer aantrekkelijk alternatief voor deze opdracht. We gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw expertise. Deze opdracht staat daarnaast open voor leveranciers via doorleen.
Bedrijfsinformatie
Over de afdeling
De afdeling End User Services (EUS) is opgesplitst in twee clusters: EUS-EUC (End User Computing) en EUS-MaC (Messaging and Collaboration).
- EUS-EUC is onderverdeeld in twee teams: één team voor de DUO-organisatie en één team voor de overige onderdelen binnen het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW). Beide EUC-teams bestaan uit ongeveer 12 medewerkers en hebben elk een dedicated Service Owner en Scrum Master.
- EUS-MaC bestaat uit 5 medewerkers.
Daar waar nodig ondersteunen de teams binnen EUS elkaar.
Over DUO
DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en beschikt over een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen.
Werken bij Randstad Digital
Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren van IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal.
Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000 medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in onder andere Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.