Achtergrond & Context
PWN streeft ernaar haar bedrijfsbesturingsmodel (businessarchitectuur), de interactie tussen teams en de regie en sturing over de keten vast te leggen op minimaal procesniveau level 3. De processen op level 3 vormen de basis om de organisatie verder te ontwikkelen richting volwassen prestatiesturing. In samenwerking met een extern assetmanagement consultancy bureau lopen er momenteel projecten die leiden tot nieuwe of aangepaste level-3-processen.
Voor een specifiek, afgebakend project met een duidelijke kop en staart zoekt PWN een zelfstandige, uitvoerende Process Specialist. Binnen de projectgroep wordt gewerkt volgens een vaste aanpak en een vooraf gedefinieerde standaard.
Doel van de opdracht
Als interim Process Specialist ben je verantwoordelijk voor het eenduidig uitwerken, structureren en resultaatgericht vastleggen van de toegewezen werkprocessen. Binnen de projectcontext ligt de focus nadrukkelijk op de inhoudelijke uitvoering. Je werkt op basis van resultaatverplichting zelfstandig aan de afgebakende deelprojecten en stemt de voortgang en standaarden af met de lead specialist binnen de projectstructuur.
Resultaatgebieden & Werkzaamheden
- Procesoptimalisatie & -vastlegging: Het zelfstandig en op eenduidige wijze uitwerken en opleveren van werkprocessen op level 3-niveau conform de projectstandaarden.
- Methodische uitwerking: Toepassen van de SIPOC- en RASCI-methodiek om processen, rollen en verantwoordelijkheden scherp te definiëren.
- Validatie & Integratie: Het valideren van de te ontwikkelen processen aan de hand van bestaande verbeterpunten. Je integreert nieuwe observaties of verbeterpunten om zo tot één integraal overzicht te komen.
- Maturity Scan: Het gelijktijdig beoordelen en toetsen van de opgestelde processen op hun huidige volwassenheid met behulp van de Maturity Scan.
Functie-eisen
Gewenst Profiel
- Ervaring/Niveau: Medior niveau. Je bent sterk in de uitvoering, kunt direct zelfstandig aan de slag binnen projectkaders en hebt ervaring met het opleveren van procesbeschrijvingen binnen projectstructuren.
- Methodische kennis: Aantoonbare, gedegen kennis van en ervaring met de SIPOC- en RASCI-methodiek (ervaring met Lean of procesmanagement-trajecten is een vereiste).
- Competenties: Analytisch sterk, pragmatisch, nauwkeurig en in staat om procesinformatie snel te structureren naar de vooraf gedefinieerde projectstandaard.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.