Bouw mee aan de digitale toekomst van Centraal Beheer! Als conversiemedewerker bij Centraal Beheer optimaliseer jij bedrijfsprocessen en zorg jij voor een vlekkeloze overstap van mkb-klanten naar een vernieuwd, modern verzekeringssysteem. Een dynamische rol vol impact.
- Jij bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige administratieve afhandeling en dataverrijking van complexe klantdossiers.
- Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mkb-relaties en beantwoordt complexe vragen via telefoon en e-mail.
- Samen met een team van gedreven professionals loods jij zakelijke klanten succesvol door dit grootschalige conversietraject.
- Je schakelt intensief met diverse stakeholders om het vernieuwde verzekeringssysteem optimaal te implementeren.
- Je bewaakt de kwaliteit van klantgegevens en draagt direct bij aan een optimale klantbeleving bij Centraal Beheer.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!)
Functie-eisen
Jij bent succesvol als...
- Je bent minimaal 34 uur per week beschikbaar voor dit omvangrijke conversieproject bij Centraal Beheer.
- Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen een dynamische projectomgeving.
- Je bent bereid om na de inwerkperiode minstens twee dagen per week samen te werken op het hoofdkantoor.
- Je beschikt over aantoonbare kennis van zakelijke schadeverzekeringen, zoals aansprakelijkheids- en mobiliteitsverzekeringen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Competenties
- Analytisch vermogen om complexe data snel te doorgronden en structuur aan te brengen.
- Klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden om relaties helder te informeren.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen om moeiteloos in te spelen op veranderende processen.
- Nauwkeurigheid met een scherp oog voor detail bij het verwerken van kritieke klantgegevens.
- Samenwerkingsvermogen voor een open en collegiale afstemming binnen het team.
Arbeidsvoorwaarden
Als consultant bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand o.b.v. 34 uur.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Bedrijfsinformatie
Werken bij Centraal Beheer betekent impact maken binnen een organisatie die continu in beweging is. Centraal Beheer reageert proactief op digitalisering en veranderende behoeften in de markt. Als conversiemedewerker word je onderdeel van een innovatieve speler die volop investeert in de vernieuwing van systemen en diensten voor het mkb. Bij deze transitie sta je er niet alleen voor.
Jouw persoonlijke consultant van Randstad Professional treedt op als jouw actieve mentor. Via de Randstad Academy krijg je toegang tot gerichte opleidingen en trainingen om jouw expertise voortdurend te verbreden. Samen met Randstad Professional bouw je aan een toekomstbestendige carrière vol groeipotentieel.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.