Allround Klantmanager Schuldhulpverlening

Gemeente Omgeving Den Haag
  • Den Haag
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
  • € 5.033 per maand
Céline Visser avatar
Céline Visser senior talent acquisition specialist

Zoek jij een betekenisvolle rol waarin je écht het verschil maakt voor burgers met financiële zorgen? Voor een gemeente in Zuid-Holland zoeken wij een ervaren en daadkrachtige Allround Schuldhulpverlener.

In deze functie ga je aan de slag op de afdeling die verantwoordelijk is voor alle processen rondom rechtmatige inkomensverstrekking. Samen met je collega's zorg je ervoor dat inwoners die niet zelf in hun levensonderhoud kunnen voorzien, de juiste ondersteuning en perspectief krijgen.

Als Allround Schuldhulpverlener begeleid je inwoners van A tot Z naar een financieel gezonde(re) toekomst. Jouw takenpakket is veelzijdig en uitdagend:

  • Intake & Plan van aanpak: Je voert intakegesprekken en stelt op maat gemaakte, integrale plannen van aanpak op.
  • Begeleiding & Coaching: Je voert de gekozen oplossingsrichtingen uit, begeleidt de stabilisatiefase en voert coaching- en voortgangsgesprekken met de inwoners.
  • Schuldeisers & Berekeningen: Je vraagt vorderingen op, berekent de aflossingscapaciteit van schuldenaren en onderhandelt scherp met schuldeisers.
  • Samenwerking & Monitoring: Je verwijst door naar ketenpartners, monitort de voortgang und stemt regelmatig af met zowel interne als externe samenwerkingspartners.
  • Juridisch & Kwaliteit: Je stelt WSNP-verzoekschriften op, voert hercontroles uit en denkt actief mee over hoe de kwaliteit van de schuldhulpverlening nóg beter kan.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als allround schuldhulpverlener, bij voorkeur opgedaan bij een NVVK-organisatie. Ik kom ook graag in contact met professionals die ervaring hebben opgedaan als vrijwilliger.
  • Kennis van applicatiesystemen zoals Perspectief (Stratech), Suite en Suwinet is een grote pré.

Competenties

  • Je bewaart moeiteloos de balans tussen empathie en zakelijkheid.
  • Je bent oplossingsgericht, toont een proactieve houding en bent assertief genoeg om waar nodig duidelijke grenzen te stellen.

Arbeidsvoorwaarden

  • 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
  • Vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding
  • Diverse bonusregelingen
  • De mogelijkheid om hybride te werken
  • Een goede pensioenregeling
  • Coaching, een onboarding programma en toegang tot het BMC Ontwikkelcentrum met diverse opleidingen en trainingen
  • Netwerkevents, kennissessies en bijeenkomsten met collega-adviseurs

En er is meer. Neem gerust contact met mij op. Ik vertel je graag meer over het totale pakket van arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Céline Visser avatar
Céline Visser senior talent acquisition specialist

Vragen?

recruiter Céline Visser

Céline Visser

senior talent acquisition specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Céline Visser

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim of vast), ontvang je van ons een aanbod