Ben jij een inspirerende Front Office Support (FOS) Associate die floreert in een competitieve en dynamische omgeving? Ben je klaar om de KYC-portefeuille te beheren voor Wholesale Europe & Africa? Heb je een passie voor stakeholdermanagement en klantbetrokkenheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Samen zorgen we ervoor dat we scherp inzicht hebben in wie onze klanten zijn. Zo voorkomen we witwassen en terrorismefinanciering, en beschermen we de reputatie van de bank.
Jouw rol & verantwoordelijkheden
Als FOS Associate ben jij de rechterhand van de Commercial Bankers bij alle KYC-gerelateerde vraagstukken. Dit doe je door jouw kennis en werkervaring op het gebied van KYC, CDD en/of Compliance te combineren met een uitstekende klantenservice en sterke vaardigheden in stakeholdermanagement.
Je bent de sparringpartner voor FEC CDD Analisten, stelt informatieverzoeken op en zorgt ervoor dat al onze interne en externe klanten optimaal worden ondersteund. In deze rol investeer je ook veel in je persoonlijke ontwikkeling om zowel je vaardigheden te verbeteren, de First Line of Defense te versterken, als je voor te bereiden op je verdere carrièrepad binnen de bank.
Samen met je team lever je een onmisbare bijdrage aan het compliant en gecontroleerd bedienen van onze Wholesale-klanten in de regio Europa & Afrika. Dit betreft de grootste en meest complexe klanten van de bank.
Jouw belangrijkste taken:
- Je ondersteunt Commercial Bankers en optimaliseert de resultaten van hun portefeuille door proactief alle KYC-zaken namens hen te beheren.
- Samen met je collega's zorg je ervoor dat we compliant blijven met alle actuele KYC-vereisten.
- Je bouwt duurzame langetermijnrelaties op met onze klanten.
- Je communiceert efficiënt en effectief om KYC-bewustzijn binnen de gehele organisatie te creëren en te stroomlijnen.
- Je begeleidt klanten door het KYC-proces gedurende de gehele levenscyclus van de zakelijke relatie (Onboarding, Periodic Review, Event Driven Review, Offboarding).
- Je verbindt mensen en afdelingen (Business en Operations) om een soepele KYC-klantreis te garanderen.
- Je draagt actief bij aan continue verbeterinitiatieven binnen het team en bredere KYC-gerelateerde onderwerpen.
Functie-eisen
- Een afgeronde universitaire opleiding (WO).
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring met KYC, CDD en/of Compliance.
- Bij voorkeur kennis van primaire bankprocessen, (Wholesale) producten en banksystemen.
- Je bent een analytische en ambitieuze professional met een sterke persoonlijkheid; je kunt effectief communiceren en een stevige positie innemen richting stakeholders.
- Je bent een hands-on, resultaatgerichte teamspeler met een passie voor KYC, die altijd streeft naar het beste resultaat.
- Een uitstekende beheersing van de Engelse taal is verplicht. Kennis van het Spaans, Frans of Italiaans is een grote pre. Nederlands is altijd welkom!
Competenties
Om deze rol succesvol in te vullen, herken jij jezelf in de volgende kwaliteiten:
• Analyseren: Je doorgrondeert complexe situaties snel en legt moeiteloos verbanden tussen verschillende databronnen.
• Oordeelsvorming: Je weegt juridische aspecten en feiten zorgvuldig af om tot een kwalitatief en bindend advies te komen.
• Communicatieve vaardigheden: Je schakelt krachtig en helder met externe instanties, specifiek tijdens telefonische contacten.
• Kwaliteitsgerichtheid: Je hanteert een hoge standaard voor nauwkeurigheid en zorgt dat elk dossier juridisch waterdicht is.
Arbeidsvoorwaarden
Als consultant bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een salaris tussen €4.750,- en €5.250,- bruto per maand o.b.v. 36 uur, ingeschaald op basis van jouw ervaring.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Bedrijfsinformatie
Word onderdeel van één of meerdere pools en profiteer van de kracht van ons netwerk. Randstad Professional verbindt ambitieuze professionals en organisaties die vooruit willen. In onze community sta je er nooit alleen voor. Je deelt kennis met vakgenoten, hebt toegang tot exclusieve masterclasses en wordt persoonlijk begeleid door een consultant die jouw markt kent.
Wij zorgen dat jij 'futureproof' blijft door te investeren in jouw hard & human skills. Samen realiseren we de volgende stap in jouw carrière. Ben jij die professional die wij zoeken? Reageer dan direct.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.