De Belastingdienst Directie IV is met ongeveer 4000 medewerkers een van de grootste IT organisaties van Nederland. Het beschrijven van de eigen bedrijfsprocessen voor de IV voortbenging is van groot belang als basis voor efficient, effectief en gestandaardiseerd werken (de 'opzet'). Daarnaast zijn deze processen de basis voor zowel interne als externe toetsing van onze werkwijze ('bestaan en werking'). Deze processen zijn beschreven voor de specifieke context van de Directie IV en gebaseerd op de referentiemodellen IT4IT, ITIL en SAFe. De afgelopen jaren is achterstand ontstaan in de actualisering en doorontwikkeling van deze procesbeschrijvingen. Dit betreft zowel het voldoen aan kaders binnen de Belastingdienst (BPMN notitie, RACI, risico-analyse, etc) als de inhoudelijke beschrijving van de processen en de samenhang tussen processen. Daarom is in 2026 een project geinitieerd binnen Directie IV om met focus en prioriteit te werken aan de doorontwikkeling van de opzet van de processen van Directie IV, als basis voor implementatie daarna. Het projectteam bestaat uit ongeveer 8 medewerkers vanuit verschillende afdelingen rapporterend aan de CTO IV en algemeen Directeur IV.
De opdracht waar deze vacature zich op richt is het versterken van het projectteam en het vergroten van onze slagkracht. Je brengt externe kennis en ervaring en 'best practices' mee zowel op het gebied van business architectuur als procesbeschrijving. Je vervult de rol van adviseur maar werkt ook 'hands on' mee aan het opstellen van architectuurmodellen en procesbeschrijvingen. Je werkt daarbij voornamelijk in teamverband op locatie afwisselend in Utrecht en Apeldoorn met af en toe een thuiswerkdag / eigen kantoor dag. Je rapport aan de projectleider van het project.
De Belastingdienst Directie IV is een organisatie in ontwikkeling: er vindt een transformatie plaats naar agile / DevOps werken op basis van het SAFe framework, er vindt een implementatie plaats van nieuwe ITSM tooling en er is een programma geinitieerd voor het inrichten van een 'consumer-provider' model binnen Directie IV waarbij onderscheid gemaakt wordt tussen teams die werken aan IT voorzieningen voor engineers (IT4IT) en teams die werken aan ondersteuning van de business ketens van de Belastingdienst. Het project voor de doorontwikkeling van processen acteert daarmee in complex speelveld met vele stakeholders en ontwikkelingen die vertaald moeten wrorden naar onze processen.
Functie-eisen
Harde eisen:
- Opleiding in informatie- en kennismanagement en procesverbetering
- Opleiding in en ervaring met referentiemodellen SAFe, IT4IT en ITSM
- Opleiding in en ervaring met BPM en BPMN Notatie
- HBO werk- en denkniveau
- Kennis en ervaring met BPM en BPMN procesmodellering-7jr
- Kennis en ervaring met de opzet van IT business architectuur en IT bedrijfsprocessen bij grote en complexe organisaties, bij voorkeur bij grote commerciele organisaties of uitvoeringsinstanties bij de rijksoverheid, Kennis en ervaring met de inrichting van procesmanagement bij grote en complexe organisaties-5jr
Wensen:
- Ervaring met Bizzdesign proces modellering tooling
- Ervaring met projectmatig werken
- Ervaring met resultaatgericht en kortcyclisch werken in teamverband met JIRA
DUTCH SPEAKING CANDIDATES ONLY!
Because all communication & documentation for this role is in Dutch we cannot and will not make any exceptions. If you don't speak Dutch (yet), please take a look at our other vacancies, Yacht has plenty of opportunities where English-speaking candidates are more than welcome to apply
Competenties
- Doorzettingsvermogen
- Initiatief
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Organisatiesensitiviteit
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitstekend salaris;
- Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
- Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
- Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.
Overige arbeidsvoorwaarden:
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
- Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
- Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
- Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
- Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.
Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!
Bedrijfsinformatie
Ministerie van Financiën
De IV- organisatie van de Ministerie van Financiën is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.
Werken bij Randstad Digital
Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal. Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000+ medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in o.a. Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.