Heldere en begrijpelijke communicatie met burgers en bedrijven is topprioriteit voor de Belastingdienst. Via brieven, beschikkingen en formulieren informeren we miljoenen mensen, en jij als Medior documentbouwer, speelt daarin een sleutelrol.
Je bent onderdeel van het RTO Beheer-team binnen de afdeling Klantinteractie & -Services in Utrecht. Hier werk je samen met andere documentbouwers, redacteuren, documenthouders en product owner aan content die raakt. Binnen het team Generieke Document Creatie (GDC) ben jij de brug tussen inhoud, techniek en uitvoering.
Als Medior Documentbouwer:
- Zet modelrapporten om naar technisch correcte, robuuste en herbruikbare briefmodellen in GDC;
- Bouw en test je documenttemplates en borg je de technische werking;
- Pak je complexere en afwijkende bouwvraagstukken zelfstandig op en realiseert passende oplossingen;
- Borg je de kwaliteit en consistentie van gebouwde modellen conform geldende standaarden;
- Toets je aangeleverde modelrapporten op technische haalbaarheid en signaleer je onvolkomenheden;
- Ondersteun je collega-bouwers bij inhoudelijke en technische vraagstukken wanneer nodig;
- Stem je af met collega’s (redactie, bouw en business) om tot een goed eindresultaat te komen;
- Signaleer je knelpunten in het bouwproces en draag je bij aan praktische verbeteringen.
Het is technisch en secuur werk, waarbij de samenwerking met je collega's belangrijk is voor het uiteindelijke resultaat: een goed gebouwde brief. Je staat sterk in je schoenen en je kan goed omgaan met opbouwende kritiek. Ook heb je geen moeite om feedback aan je collega's te geven. Je ziet de mogelijkheden en neemt het initiatief om je werk en de samenwerking met je collega's te verbeteren. Wil jij een belangrijk steentje bijdragen aan informatie die iedereen raakt, stuur dan je CV + motivatie. Misschien word jij onze nieuwe collega. Hopelijk tot snel!
Waarom dit project?
De Belastingdienst werkt hard aan het verbeteren van de dienstverlening aan burgers en bedrijven. Een belangrijk onderdeel daarvan is het duidelijk en consistent communiceren via onze brieven. Daarom stappen we organisatiebreed over op het gebruik van Generieke Document Creatie (GDC), een softwareoplossing waarmee we kennisintensieve brieven efficiënt en uniform kunnen opstellen.
Voordat collega’s met GDC aan de slag kunnen, moeten alle bestaande brieven zorgvuldig worden herbouwd in dit nieuwe systeem. Daarvoor is het Project Brievenbouw GDC in het leven geroepen.
Tijdelijke versterking gezocht
Door de intensieve voorbereidingsfase en de hoeveelheid brieven die moeten worden overgezet, ontstaat er tijdelijk extra werkdruk binnen het projectteam. Om die reden zoeken we versterking.
Let op: vanwege de aard van de werkzaamheden en de manier waarop we samenwerken binnen het team, is deze functie niet geschikt voor zzp’ers. In verband met de wet DBA kunnen we alleen kandidaten in (tijdelijke) loondienst overwegen.
Functie-eisen
Harde eisen:
- HBO werk-denkniveau
- Deze persoon heeft ervaring met het bouwen en testen van brieven/briefmodellen in document opmaaksystemen. Deze persoon moet gemotiveerd zijn en gra
- Nauwkeurigheid, basiskennis HTML en XML. Bij voorkeur XPath.
- 1.1.3 APPLICATIEARCHITECTUUR-Opleiding op gebied van IT
- Medior Documentbouwer-3jr
Wensen:
Als Medior Documentbouwer:
- Heb je kennis van en ervaring met XML (XML4 met XPath 1.0);
- Ben je communicatief vaardig en beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
- Beschik je over ervaring met documentcreatie en het vertalen van teksten naar brief- en huisstijlmodellen (ervaring met Word hoort hierbij);
- Heb je ervaring met werken binnen een zelfsturend of zelfregulerend (scrum)team;
- Heb je technisch inzicht, kun je goed analyseren en begrijp je hoe documentmodellen en onderliggende structuren werken.
Het 'selectie kwaliteitenprofiel' staat nu op het dichtsbijzijnde profiel. Echter is dit nog te zwaar. Hierbij ons eigen kwaliteitenprofiel: Competenties: Analyseren, samenwerken, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, zelfontwikkeling, nauwkeurigheid.
Kennisgebieden
- Professional Developer Scrum: niet van toepassing (kennis van is prima, maar niet noodzakelijk)
- SAFe: niet van toepassing (kennis van is prima, maar niet noodzakelijk)
- Softwareontwerp: wij werken niet verder dan basis HTML en XML, met een klein beetje XPath; geen 'zware' developer noodzakelijk
- Methoden en technieken voor Agile ontwerp: niet van toepassing (kennis van is prima, maar niet noodzakelijk)
- Testen: vooral eigen werk, geen testframework of iets dergelijks
Aanvullende kennisgebieden/Voorbeelden van opleidingen:
Kennis van HTML en XML is een pré, geen 'zware' developer noodzakelijk
Toelichting:
Binnen GDC wordt gebruik gemaakt van een WYSIWYG-editor om brieven aan te maken. In sommige gevallen is deze editor niet goed genoeg en moet er in HTML/XML een en ander aangepast worden.
Herken jij jezelf hierin?
Je bouwt graag aan complexe briefmodellen, formulieren en beschikkingen en werkt daarbij nauwkeurig en gestructureerd. Kwaliteit staat voorop.
Je denkt mee, ziet snel wat er nodig is en helpt collega-bouwers verder. Je deelt je kennis, stelt de juiste vragen en werkt makkelijk samen.
Je bent enthousiast, betrokken en laat je niet uit het veld slaan als het even tegenzit. Je schakelt soepel tussen verschillende werkzaamheden en voelt je thuis in een organisatie die volop in beweging is.
We werken hybride, met Utrecht als standplaats om samen te bouwen aan goed gebouwde, begrijpelijke communicatie.
DUTCH SPEAKING CANDIDATES ONLY!
Because all communication & documentation for this role is in Dutch we cannot and will not make any exceptions. If you don't speak Dutch (yet), please take a look at our other vacancies, Yacht has plenty of opportunities where English-speaking candidates are more than welcome to apply
Competenties
Analytisch vermogen: Je doorziet snel complexe inhoud en vertaalt die naar heldere, logische documentstructuren. Technisch inzicht: Je begrijpt de werking van GDC en weet hoe je brieven functioneel en flexibel opbouwt. Kwaliteitsgerichtheid: Je levert nauwkeurig werk af en bewaakt de technische én inhoudelijke kwaliteit van documenten. Klantgerichtheid: Je denkt mee met stakeholders en vertaalt wensen naar haalbare en werkbare oplossingen binnen de technische kaders. Samenwerken: Je werkt prettig met redacteuren, bouwers en andere betrokkenen om tot een goed eindresultaat te komen. Communicatieve vaardigheid: Kan technische keuzes en beperkingen helder uitleggen aan zowel technische als niet-technische collega’s. Flexibiliteit: Je beweegt makkelijk mee met veranderende eisen, deadlines of teambehoeften. systematisch werken
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitstekend salaris;
- Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
- Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
- Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.
Overige arbeidsvoorwaarden:
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
- Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
- Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
- Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
- Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.
Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!
Bedrijfsinformatie
Ministerie van Financiën
De IV- organisatie van de Ministerie van Financiën is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.
Werken bij Randstad Digital
Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal. Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000+ medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in o.a. Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.