Teamleider Functioneel Beheer (gedetacheerd) - 36 uur per week
Dag dagelijkse aansturing team functioneel beheer, deelnemen kernteam IV, deelnemen in projecten (stuurgroepen). Team bestaat uit 18-20 personen.
De huidige teamleider is uitgevallen en heeft aangegeven de functie niet te ambiëren. Deze opdracht is ter overbrugging van werving en selectie nieuwe teamleider
Informatie over het team: team gaat een ontwikkeling door en moet uitgroeien tot een robuust FB team. Daarnaast staat het team voor een grote opgave om alle applicaties door een wasstraat te halen en een eenduidige werkwijze te kiezen. Ze zoeken een type die een visie functioneel beheer kan formuleren en uitwerken, die praktisch en pro-actief is.
Doel van de functie:
De Teamleider IV geeft hiërarchisch leiding aan de medewerkers binnen het onderdeel Functioneel Beheer (FB) binnen het Team Informatievoorziening. Daarnaast heeft de TL de integrale managementverantwoordelijkheid voor de inhoudelijke opgaves en realisatie van dit onderdeel.
Specifieke bijdrage aan de organisatie:
• Teamleider IV is verantwoordelijk voor het aansturen van het team dat bedrijfsapplicaties functioneel beheert en ervoor zorgt dat deze optimaal (blijven) aansluiten bij de behoeften van de gebruikers en organisatie en voldoen aan alle wet-en regelgeving.
Hoofdtaak 1: Leidinggeven
• Geeft leiding aan de medewerkers van het Team Functioneel Beheer binnen het Team IV
• Maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en stuurt op realisatie
• Draagt zorg voor de ontwikkeling in professionaliteit van zowel het team als het individu
• Begeleid medewerkers in verzuim
Hoofdtaak 2: Bedrijfsvoering binnen Team FB
• Is verantwoordelijk voor het realiseren van de afgesproken KPI´s binnen de dienstverlening van FB, zowel aan de organisatie als leveranciers
• Is verantwoordelijk voor de naleving van de afspraken die gemaakt zijn in SLA, DAP en PDC met leveranciers en de eigen organisatie en geeft input voor verbetering
• Stuurt op realisatie binnen de begroting die onder de verantwoordelijkheid valt van de TL
• Geeft tijdig aan wanneer begrotingswijzigingen moeten plaatsvinden en werkt mee aan de realisatie hiervan
• Stelt voor het eigen onderdeel het jaarplan op in afstemming met de Teammanager IV en werkt mee aan het P&C proces voor het Team IV
• Is verantwoordelijk voor het resourcemanagement binnen FB
• Monitort de beschikbare capaciteit versus de vraag naar beheer en komt met voorstellen indien dit nodig is
Hoofdtaak 3: Producten en Diensten
• Stelt beleid en richtlijnen op voor de uitvoering van het functioneel beheer van het applicatielandschap en is verantwoordelijk voor de realisatie hiervan
• Onderhoud contacten met stakeholders in de domeinen om kwaliteit van dienstverlening en werkzaamheden door FB te monitoren en haalt wensen op
• Is verantwoordelijk voor een applicatielandschap dat voldoet aan alle compliance eisen en geeft hier in samenwerking met de domeinen uitvoering aan
• Is verantwoordelijk voor het lifecyclemanagement van applicaties en geeft hier in samenwerking met de domeinen uitvoering aan
• Stapt in bij escalaties richting organisatie of leveranciers
• Neemt regie bij complexe verstoringen of problemen binnen het applicatielandschap
•
Hoofdtaak 4: Advisering
• Adviseert organisatie-eenheid overstijgend over de strategie voor ontwikkeling en vernieuwing van het applicatielandschap van de organisatie
• Vertaalt managementbesluiten naar taakstellingen en activiteiten die al dan niet in projecten uitgevoerd dienen te worden
• Neemt deel aan Stuurgroepen van projecten binnen Team IV en/of de domeinen in de rol van senior supplier en borgt afspraken over het in beheer nemen
Hoofdtaak 5: Netwerken
• Onderhoudt binnen de organisatie contacten met diverse stakeholders om in contact te blijven over de wensen en ervaringen met het functioneel beheer én om draagvlak te creëren voor de plannen c.q. de uitdagingen binnen het verantwoordelijkheidsgebied van de Teamleider IV
• Onderhoud externe contacten met peers via platformen en overige gremia
• Onderhoud contacten met leveranciers inzake toekomstige ontwikkelingen
Functie-eisen
- Kennis van functioneel beheer (gedachtengoed VFB)
- Coaching en ontwikkeling
- Prioriteren
- Stress bestendig
- Leidingevende ervaring (> 5 jaar bij FB)
- Mentor
- HBO niveau
- Kennis van functioneel beheer processen en kennis van het IT werkveld.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.