Gemeente Helmond - Consulent Schuldhulpverlening – Vroegsignalering
Vroegsignalering is sinds 1 januari 2021 een wettelijke taak van iedere gemeente. Hierbij draait het om het tijdig delen van informatie door ‘vaste lasten instanties’ wanneer een klant moeit heeft met het betalen van rekeningen. Denk aan achterstanden bij huur, energie, zorgverzekeringen of water.
Als consulent vroegsignalering benader je inwoners proactief op basis van signalen. Dit kan telefonisch, maar ook middels een huisbezoek.
Het doel is om inwoners in een zo vroeg mogelijk stadium bereiken en actief hulp aanbieden om te voorkomen dat kleine betalingsproblemen uitgroeien tot problematische schulden. Je ondersteunt inwoners bij het vinden van de meest duurzame oplossing voor schulden of andere financiële problemen.
Taken Consulent Schuldhulpverlening – Vroegsignalering:
- Bellen en/ of bezoeken van inwoners die gemeld zijn door vaste lasten partners (verhuurder, energiebedrijven, waterleveranciers en zorgverzekeraars)
- Gesprekken voeren met inwoners over geldzorgen
- Inzetten van quick fix, bijvoorbeeld ondersteunen bij het treffen van een betalingsregeling, post openen en een budgetplan opstellen
- Doorverwijzen bij complexe problematiek
- Vastleggen van de afspraken in rapportages
Functie-eisen
Functie eisen:
- HBO werk en denkniveau;
- Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
- Ervaring in samenwerking met ketenpartners en kennis van de sociale kaart.
Competenties
Competenties:
- Outreachend werken: proactief contact leggen met inwoners;
- Gesprekstechnieken: sterke communicatieve vaardigheden;
- Samenwerken: kan makkelijk schakelen en netwerken met ketenpartners;
- Analytisch: kan de financiële situatie en bredere leefgebieden overzien en doorgronden.
Arbeidsvoorwaarden
- Functie: Consulent Schuldhulpverlening – Vroegsignalering
- Soort dienstverband: In loondienst via Yacht
- Schaal: Inschaling conform schaal 9 cao gemeenten.
- Startdatum inzet: 01-10-2026
- Einddatum inzet: 31-12-2026
- Duur: Dit betreft een tijdelijke opdracht tot eind van het jaar, 32 uur per week.
Bedrijfsinformatie
Over gemeente Helmond
Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en waardering. Een integrale benadering met vernieuwende en innovatieve ideeën.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.