Als behandelaar aanvragen Brede Ondersteuning beoordeel en verwerk je aanvragen (in de vorm van een plan van aanpak) van ouders, ex-partners en kinderen die ondersteuning nodig hebben op verschillende leefgebieden. Jij zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig, transparant en tijdig worden afgehandeld, zodat mensen verder kunnen bouwen aan hun herstel.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het beoordelen van plannen van aanpak en aanvragen voor ondersteuning
- Het opvragen en analyseren van aanvullende informatie
- Toetsen van aanvragen aan geldende regelingen en richtlijnen
- Afstemmen met maatschappelijk werkers (o.a. Stichting De Schoor) en collega’s van de gemeente
- Onderhouden van contact met cliënten en betrokkenen
- Vastleggen en beheren van dossiers (o.a. Djuma en Suite SZ)
- Opstellen van rapportages en beschikkingen
- Voorleggen van complexe situaties aan collega's.
Je werkt in een betrokken team dat zich inzet voor een maatschappelijke herstelopgave. Je combineert administratieve zorgvuldigheid met mensgerichte communicatie.
Wat bieden wij jou?
- Een betekenisvolle rol binnen een maatschappelijk urgent project
- Samenwerking met betrokken collega’s en externe partners
- Een functie waarin je echt impact maakt voor inwoners
- Een salarisindicatie in schaal 8 (afhankelijk van ervaring en weging)
Over de functie
Je werkt binnen duidelijke kaders en richtlijnen en draagt bij aan een zorgvuldige uitvoering van de regeling. Je bent verantwoordelijk voor een correcte verwerking van aanvragen, maar neemt geen besluiten buiten de vastgestelde kaders en je voert regie op het behalen van resultaten binnen wettelijke termijnen. Je neemt soms contact op met de aanvragers, voornamelijk telefonisch.
Iets voor jou?
Wil jij bijdragen aan een betrouwbare en menselijke overheid, en werk je graag in een rol waar zorgvuldigheid en mensgerichtheid samenkomen? Reageer dan en maak het verschil voor inwoners van Almere.
Functie-eisen
Je hebt minimaal een bachelor of associate degree (AD) gevolgd, je bent iemand die snel overzicht krijgt in complexe dossiers en nauwkeurig werkt. Je hebt gevoel voor mensen in kwetsbare situaties en weet professioneel en helder te communiceren.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en je bent bewust van juridische en maatschappelijke factorem die mee kunnen spelen bij het beoordelem
- Je bent integer en vindt het leuk om een goede sfeer met collega s te hebben im een snel groeiend en doelgericht team
- Je werkt gestructureerd en resultaatgericht
- Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en contacten
- Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent proactief en durft vragen te stellen
- Ervaring met gemeentelijke processen of systemen is mooi meegenomen
Arbeidsvoorwaarden
Uren: 32-36
Thuiswerken: Nee, de functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd
Startdatum: 05-10-2026
Einddatum: 04-10-2026 het betreft een langdurig project
Schaal: 8
Zzp uitgesloten
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.