Als Technical Sales Support Medewerker bij Troax ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je het
verkoopteam bij het realiseren van commerciële doelstellingen. Je adviseert klanten telefonisch en per e-mail, stelt
offertes op, volgt deze actief op en zorgt voor een correcte orderverwerking. Jij bent de schakel tussen klant, buitendienst
en interne organisatie. In deze rol combineer je commerciële vaardigheden met organisatievermogen. Je ondersteunt de
verkopers buitendienst en neemt verantwoordelijkheid voor administratieve en verkoopgerichte taken die bijdragen aan
een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen het sales office.
Als lid van het team ben jij een ambassadeur van onze organisatie. Je helpt onze cultuur vorm te geven, en draagt actief bij
aan de normen en waarden die wij belangrijk vinden. Daarbij geef je in je dagelijkse werk het goede voorbeeld door onze
richtlijnen, afspraken en werkwijzen na te leven en uit te dragen.
Je rapporteert aan de coördinator verkoop binnendienst.
Wat ga je doen?
- Technisch advies en uitwerking: Je adviseert (potentiële) klanten over de modulaire afschermsystemen en gaaswanden van Troax voor machineveiligheid, magazijninrichting en bergingen.
- Offertes en calculaties: Je maakt zelfstandig offertes op, berekent prijzen en stelt de bijbehorende specificaties op.
- Tekenen en ontwerpen: Met behulp van de eigen 3D-ontwerp- en offerte software van Troax (Configura/Troax Draw) werk je plannen en opstellingen uit voor de klant.
- Commerciële ondersteuning: Je bent de spil tussen de klant, de accountmanagers en de productie/logistiek in Zweden om projecten van begin tot eind vlot te laten verlopen.
- Orderafhandeling: Verwerken en opvolgen van binnenkomende bestellingen en klantvragen (telefonisch en per e-mail).
Functie-eisen
- MBO / HBO opleiding of werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of commercieel-technische richting (bijvoorbeeld werktuigbouwkunde, elektrotechniek of technische bedrijfskunde).
- Technische affiniteit: je beschikt over ruimtelijk inzicht, kunt technische tekeningen lezen en vindt het leuk om met specifieke 3D-ontwerpsoftware te werken.
- Talenkennis: uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is vereist (Engels is belangrijk vanwege het internationale karakter van het moederbedrijf).
Competenties
- Je bent klant- en servicegericht met commercieel gevoel.
- Nauwkeurig in administratie en calculatie.
- Zelfstandig , oplossingsgericht en stressbestendig.
Arbeidsvoorwaarden
- Een afwisselende functie binnen een informeel en hecht team in Lisse.
- Je bent onderdeel van een stabiele, internationale beursgenoteerde organisatie.
- Mogelijkheden voor interne trainingen (onder andere voor de specifieke Troax-software).
- Salaris tot € 3.500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 24 vakantiedagen en 13 ADV.
Bedrijfsinformatie
Bescherming van mensen, eigendommen en processen in de segmenten machineafscherming, magazijn en industriële wanden en opslag.
Bij Troax combineren we een rijk erfgoed met een innovatieve drive om veiligere omgevingen te creëren in industrieën over de hele wereld. Van ons bescheiden begin in een klein Zweeds dorp tot het uitgroeien tot de wereldleider in beschermende gaaspaneeloplossingen, is onze reis gedreven door één enkele missie: het beschermen van mensen, eigendommen en processen. Ons verhaal is er een van niet aflatende innovatie, onwrikbare toewijding aan kwaliteit en een diepgeworteld respect voor de planeet.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.