Functieomschrijving
Wil jij een sleutelrol spelen in de implementatie van AI binnen de Gemeente Den Haag? Als Business Analist MDT AI help je de brug te slaan tussen de behoeften van medewerkers en de mogelijkheden van technologie. Je vertaalt vraagstukken uit de organisatie naar concrete AI-oplossingen en begeleidt teams bij de invoering daarvan. Zo draag je direct bij aan slimmer werken en een betere dienstverlening.
De gemeente Den Haag zet steeds meer AI-oplossingen in ter ondersteuning van medewerkers en werkprocessen. Vanuit het Multidisciplinair Team AI (MDT AI) worden AI-toepassingen ingericht, geconfigureerd, geïmplementeerd en beheerd. Als Business Analist AI vorm je de verbindende schakel tussen de organisatie en het MDT AI. Je combineert scherpe analyse met praktische uitvoering, brengt structuur aan in complexe vraagstukken en zorgt dat functionele, technische en organisatorische onderdelen goed op elkaar aansluiten.
Jouw voornaamste werkzaamheden
- Uitvoeren van procesanalyses en het identificeren van mogelijkheden voor AI-ondersteuning;
- Vertalen van businessvragen naar requirements, user stories en verbetervoorstellen;
- Organiseren en begeleiden van workshops, werksessies en pilots;
- Ondersteunen bij refinements, prioritering, besluitvorming en het signaleren van risico's en afhankelijkheden;
- Afstemmen met gebruikers, proceseigenaren, management en technische specialisten;
- Ondersteunen bij gebruikerstesten, adoptie en ingebruikname van AI-oplossingen;
- Verzamelen van gebruikersfeedback en vertalen van inzichten naar continue verbeteringen.
Functie-eisen
Must-haves (Harde eisen)
- HBO of WO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een bedrijfskundige, informatiekundige, technische of analytische achtergrond;
- Minimaal 3 jaar ervaring als business analist, projectleider of in een vergelijkbare rol;
- Ervaring met procesverbetering, digitalisering of implementatietrajecten;
- Ervaring met het opstellen van requirements, features, user stories en acceptatiecriteria;
- Ervaring met agile werken en bijbehorende werkvormen (zoals refinements en prioritering);
- Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement en affiniteit met AI, digitalisering en innovatie;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
Nice-to-haves (Wensen)
- Ervaring binnen een overheidsomgeving en politiek-bestuurlijke sensitiviteit.
Competenties
Competenties
- Analytisch vermogen: Sterk in het ontrafelen van complexe vraagstukken en het aanbrengen van structuur;
- Organisatiesensitiviteit: Schakelt makkelijk tussen verschillende belangen, niveaus en disciplines binnen de overheid;
- Verbindend vermogen: Brengt gebruikers, management en technische specialisten effectief bij elkaar;
- Resultaat- en samenwerkingsgericht: Focus op het behalen van gedragen praktijkresultaten en concrete verbeteringen;
- Proactief & overtuigingskracht: Initiatiefrijk in het signaleren van kansen en het meenemen van mensen in nieuwe werkwijzen.
Arbeidsvoorwaarden
Arbeidsvoorwaarden
Als IT-professional via Randstad Digital bieden wij jou een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket:
- Een uitstekend salaris (ingeschaald op schaal 10 afhankelijk van kennis en ervaring) [cite: 2, 4];
- Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een contract voor onbepaalde tijd;
- Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
- 8,33% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
- Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.
Overige arbeidsvoorwaarden
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
- Referral bonussen tot maximaal € 1.500,-;
- Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
- Vast HR-aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
- Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.
(Opmerking: Deze opdracht staat ook open voor doorleen via leveranciers. ZZP is niet toegestaan, maar zzp'ers die openstaan voor een projectcontract zijn van harte welkom voor een gesprek).
Bedrijfsinformatie
Over de Gemeente Den Haag (Dienst I&A)
De dienst Informatievoorziening & Automatisering (I&A) ondersteunt de gemeente Den Haag met betrouwbare en innovatieve digitale dienstverlening. Binnen I&A is het Multidisciplinair Team AI (MDT AI) verantwoordelijk voor het identificeren, configureren, implementeren en beheren van AI-oplossingen binnen de organisatie. Samenwerking, kennisdeling en het realiseren van concrete verbeteringen voor werkprocessen staan hierin centraal.
Werken via Randstad Digital
Als Recruitment Specialist bij Randstad Digital verbinden wij hooggekwalificeerde IT-professionals met uitdagende opdrachten bij de overheid en topbedrijven. Wij bieden je persoonlijke begeleiding, een sterk netwerk binnen de IT-sector en alle ruimte om je vaardigheden verder te verrijken.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.