Als Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) bij BMC Uitvoering neem je een spilfunctie in bij de maatschappelijke ondersteuning van gedupeerde ouders in de regio Rotterdam. Je treedt op als hun vaste regisseur en contactpersoon om stapsgewijs het geschonden vertrouwen in de overheid te herstellen. Met een brede blik en diepgaande inhoudelijke kennis leid je de begeleiding in goede banen op de cruciale leefgebieden: van financiën, schuldhulpverlening en bewindvoering tot huisvesting, gezondheid, dagbesteding en het gezinsleven.
Met een proactieve en toegankelijke houding stapt u op (potentieel) gedupeerde inwoners af, luister je aandachtig naar hun verhaal en inventariseer je nauwgezet wat er nodig is voor een duurzame herstelperiode. In samenspraak met de ouders stel je een helder plan van aanpak op waarin haalbare stappen en gezamenlijke afspraken zijn geborgd. Dankzij jouw pragmatisme en inventiviteit werk je toe naar een solide oplossing voor het hele gezin. Namens BMC Uitvoering zorg je er met deze inzet voor dat gemeenten volledig ontzorgd worden bij hun complexe herstelopgave en dat inwoners echt verder geholpen worden.
In deze functie ga je concreet aan de slag met:
- Het proactief leggen en onderhouden van contact met gedupeerde ouders.
- Het bieden van een luisterend oor en het bouwen aan een vertrouwensband.
- Het grondig in kaart brengen van de ondersteuningsbehoefte op alle leefgebieden.
- Het opstellen en bewaken van een gedragen plan van aanpak.
- Het realiseren van pragmatische en duurzame oplossingen voor het gezin.
Functie-eisen
Voor deze verantwoordelijke taak zoeken we een gedreven professional die vakmanschap combineert met maatschappelijke betrokkenheid. Je beschikt over:
- Een afgeronde HBO-opleiding.
- Werkervaring als Consulent KOT of ruime ervaring binnen het sociaal domein / de hersteloperatie.
- Aantoonbare ervaring in de intensieve begeleiding van kwetsbare inwoners en gezinnen.
Competenties
- Empathisch en Inlevend: Je begrijpt de impact van de situatie, toont oprecht begrip en laat ouders voelen dat hun verhaal er toe doet.
- Helder en Betrouwbaar: Je communiceert helder over verwachtingen, legt duidelijke afspraken vast en bent consistent in je handelen.
- Standvastig en Oplossingsgericht: Je kunt professioneel handelen onder druk, weet adequaat om te gaan met weerstand en denkt in kansen.
- Pragmatisch en Creatief: Je zoekt naar vindingrijke oplossingen die aansluiten op de specifieke gezinssituatie en op lange termijn werken.
- Zelfstandig en Verbindingsstark: Je regisseert het proces zelfstandig en weet makkelijk de verbinding te maken tussen inwoner, gemeente en ketenpartners.
Arbeidsvoorwaarden
- Direct een contract bij BMC voor 32 tot 36 uur per week.
- Een bruto maandsalaris van € 3.250,00 tot maximaal € 5.500,00 op basis van een 36-urige werkweek, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Een verlofregeling op basis van 36 uur per week met 27 vakantiedagen per jaar, aangevuld met flexibele extra verlofuren via het Individueel Keuzebudget (IKB) die je naar keuze kunt laten uitbetalen of kunt inzetten om extra verlof te kopen tot maximaal 295 uur per jaar.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor je woon-werkverkeer en zakelijke kilometers, of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
- Goede Pensioenregeling (ABP mogelijk).
- Goede faciliteiten: een moderne laptop en een 'Choose your own phone'-regeling.
- Ruimte voor hybride werken met een passende thuiswerkvergoeding en ergonomische thuiswerkplekinrichting.
Bedrijfsinformatie
Welkom bij BMC Uitvoering, hét advies- en expertisebureau voor de publieke sector. Als BMC'er draag je duurzaam bij aan effectieve, krachtige oplossingen voor maatschappelijke en bestuurlijke uitdagingen. Dat doe je niet alleen: je collega's zijn net zo gemotiveerd om een stapje extra te zetten voor onze opdrachtgevers en de inwoners om wie het gaat. BMC'ers staan bekend om hun inhoudelijke deskundigheid en persoonlijke betrokkenheid.
Binnen BMC Uitvoering verbinden we advies direct met de praktijk. Wij ontzorgen publieke organisaties bij capaciteitsvraagstukken, complexe caseloads en achterstanden in het sociaal domein en de jeugdzorg. Hierdoor borgen we de continuïteit voor de opdrachtgever en zorgen we voor blijvend, duurzaam resultaat voor de samenleving.
Heb je nog vragen over deze vacature? Hester van der Star, Recruitment Consultant, geeft graag antwoord via hester.van.der.star@bmc.nl of +31 6 22 97 32 60. Wil jij jouw potentieel vermenigvuldigen en maatschappelijke impact maken in de regio Rotterdam? Reageer dan direct!
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad Professional. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.